Flüchtlinge haben keinen Zugang zu alten Oschadbankkarten verloren – was tun.

Im Juli 2025 lief die Gültigkeit einiger Plastikkarten bei der staatlichen Finanzinstitution 'Oschadbank' ab, und die Bürger, insbesondere diejenigen, die im Ausland sind, verloren den Zugang zu ihren Konten. Die Bank erklärte, was Kunden in dieser Situation tun sollten.

Informationen darüber wurden auf der Facebook-Seite der Bank veröffentlicht.

Verlust des Zugangs zu Oschadbank-Konten im Ausland

Einige Kunden verloren die Möglichkeit, ihre Konten bei der Bank zu nutzen. Zum Beispiel wurde ein Kunde, der im Ausland ist, von seiner Karte getrennt.

Dies betrifft ein Konto, auf das Rentenzahlungen eingehen. Seit Juli 2025 empfahl die Bank, eine Filiale aufzusuchen, um eine neue Karte zu beantragen, was für diejenigen, die aufgrund des Krieges die Ukraine verlassen haben, erschwert wird, heißt es in der Mitteilung.

Was Oschadbank für Flüchtlinge empfehlt

Nach Angaben eines Mitarbeiters des Hauptbüros von Oschadbank erhielten einige Karten während des Kriegsrechts eine automatische Verlängerung vom 1. Juli bis 31. Dezember 2025. Dies betrifft Karten, deren Gültigkeit seit Februar 2022 abgelaufen ist.

Aber einige Kunden müssen ihre alten Karten persönlich im Bankbüro ersetzen. Dies betrifft Bürger:

• von Binnenvertriebenen, deren Karte bis Februar 2022 gültig war;
• deren Karten zwischen Februar 2022 und März 2025 abgelaufen sind und die in den letzten zwei Jahren mindestens einmal eine Finanztransaktion in der Ukraine durchgeführt haben.

Auch Karteninhaber, deren Gültigkeit abgelaufen ist und die sich derzeit im Ausland befinden, können die Möglichkeit einer Verlängerung bis zum Ende des Jahres überprüfen:

• indem sie von ihrer finanziellen Telefonnummer das Kontaktzentrum der Bank unter 0442478418 anrufen;
• indem sie einen Videoanruf über die Website der Bank oder über Viber durchführen.

Darüber hinaus können Karten aus anderen Gründen gesperrt werden. Zur Entsperrung der Karte wird den Kunden ebenfalls empfohlen, von ihrer finanziellen Telefonnummer unter folgendem Kontakt anzurufen: 0800210800.